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6462
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1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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2 <HTML>
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5583
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3 <HEAD>
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7509
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4 <TITLE>Segnalare bug - MPlayer - Movie Player per Linux</TITLE>
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6462
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5 <LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="default.css">
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6 <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
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5583
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7 </HEAD>
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8
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6462
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9 <BODY>
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10
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12 <H1><A NAME="B">Appendice B - Come segnalare i bug</A></H1>
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13
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14 <P>Buoni bug-report sono sempre un valido contributo nello sviluppo di qualsiasi
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15 progetto software. Ma proprio come lo scrivere del buon software, anche il fare
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16 una buona segnalazione di un problema include del lavoro.
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17 Per favore, considerate che la maggior parte degli sviluppatori è molto occupata
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18 e riceve una quantita' oscena di email. Quindi sebbene il vostro feedback sia
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19 importantissimo per migliorare MPlayer e molto apprezzato, dovete capire che
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20 ci dovete fornire <B>tutte</B> le informazioni che richiediamo e seguire esattamente
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21 le istruzioni in questo documento.</P>
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24 <H2>Come risolvere i bug</H2>
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26 <P>Se pensate di avere le capacita' necessarie siete invitati a provare a risolvere
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27 voi stessi il bug. O forse lo avete gia' fatto? Leggete
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28 <A HREF="../tech/patches.txt">questo breve testo</A> (in inglese) per scoprire come
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29 avere il proprio codice incluso in MPlayer. Le persone sulla mailing list
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30 <A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</A>
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31 vi potranno aiutare se avete dei problemi.</P>
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32
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33
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34 <H2>Come segnalare i bug</H2>
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36 <P>Prima, prova l'ultima versione CVS di mplayer, forse il tuo bug è già stato corretto. Le istruzioni per scaricare tramite CVS
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37 si trovano in fondo a <A HREF="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">questa pagina</A>.</P>
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38
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39 <P>Se questo non è d'aiuto fai riferimento all' <A HREF="documentation.html#known_bugs">Appendice C</A>, e al resto della documentazione. Se il tuo problema
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5583
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40 non è conosciuto o non si risolve con le nostre istruzioni, allora per favore segnala il bug:</P>
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41
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42 <H3>Dove si segnalano i bug?</H3>
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43
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44 <P>Iscriviti alla mailing list mplayer-users:<BR>
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45 <A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
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46 e manda la tua segnalazione a:<BR>
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47 <A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A><BR>
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5583
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48 Per favore nota che noi non manderemo le vostre mail in CC (carbon-copy) nella lista, quindi
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49 è una buona idea iscriversi alla mailing list per ricevere veramente una risposta.</P>
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50
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5583
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51 <P>Per favore non mandare segnalazioni di bug privatamente a singoli sviluppatori.
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52 Il nostro è un lavoro di comunità e quindi potrebbero esserci più persone interessate.
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53 Inoltre a volte altri utenti hanno già avuto il tuo stesso problema e hanno una soluzione
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54 per evitarlo anche quando è un bug del codice di mplayer.
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55 La lingua di questa lista è l' <strong>Inglese</strong></P>
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4867
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56
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57 <P>Per favore descrivi il tuo problema in dettaglio, con esempi ecc, e non dimenticare di includere
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5583
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58 queste importanti informazioni:</P>
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59
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8707
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60 <H3>Cosa segnalare?</H3>
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61
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8707
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62 <H4>1. Informazioni sul sistema</H4>
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4867
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63
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64 <UL>
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5583
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65 <LI>La tua distribuzione Linux o il tuo sistema operativo es.:<BR>
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66 <UL>
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6291
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67 <LI>RedHat 7.1</LI>
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68 <LI>Slackware 7.0 + pacchetti di sviluppo dalla 7.1 ...</LI>
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69 </UL>
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70 </LI>
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4867
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71 <LI>versione kernel:<BR>
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6291
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72 <CODE>uname -a</CODE></LI>
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4867
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73 <LI>versione libc:<BR>
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6291
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74 <CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI>
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4867
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75 <LI>versione X:<BR>
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6291
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76 <CODE>X -version</CODE></LI>
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77 <LI>versione gcc e ld:<BR>
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78 <CODE>gcc -v<BR>
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6291
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79 ld -v</CODE></LI>
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80 <LI>versione binutils:<BR>
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6291
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81 <CODE>as --version</CODE></LI>
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82 <LI>Se hai problemi con la modalità a pieno schermo:
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83 <UL>
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84 <LI>Tipo e versione del window manager</LI>
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85 </UL>
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86 </LI>
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87 <LI>se solo la GUI è difettosa :
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88 <UL>
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89 <LI>versione GTK</LI>
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90 <LI>versione GLIB</LI>
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91 <LI>versione libpng</LI>
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92 <LI>situazione della GUI in cui si manifesta il bug</LI>
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93 </UL>
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94 </LI>
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4867
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95 </UL>
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96
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8707
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97 <H4>2. Hardware & driver:</H4>
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4867
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98
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99 <UL>
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100 <LI>informazioni sulla CPU (questo funziona solo su Linux):<BR>
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6291
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101 <CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI>
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102 <LI>Produttore e modello della scheda video, es.:
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5583
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103 <UL>
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6291
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104 <LI>chip ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</LI>
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105 <LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</LI>
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106 </UL>
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107 </LI>
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108 <LI>Tipo e versione del driver video, es.:
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5583
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109 <UL>
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6291
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110 <LI>driver di X</LI>
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111 <LI>nvidia 0.9.623</LI>
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112 <LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17</LI>
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113 <LI>DRI di X 4.0.3</LI>
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114 </UL>
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115 </LI>
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116 <LI>Tipo e driver della scheda sonora, es.:
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5583
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117 <UL>
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6291
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118 <LI>Creative SBLive! Gold con driver OSS da oss.creative.com</LI>
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119 <LI>Creative SB16 con driver OSS del kernel</LI>
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120 <LI>GUS PnP con emulazione OSS di ALSA</LI>
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121 </UL>
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122 </LI>
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123 <LI>se non sei sicuro manda l'output di lspci -v</LI>
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4867
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124 </UL>
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125
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8707
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126 <H4>Per problemi/errori di compilazione</H4>
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4867
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127
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8707
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128 <P>Per favore includi questi file:</P>
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6291
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129 <UL>
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130 <LI>configure.log</LI>
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131 <LI>config.h</LI>
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132 <LI>config.mak</LI>
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133 <LI>libvo/config.mak</LI>
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4867
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134 </UL>
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135
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8707
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136 <H4>Per problemi di riproduzione:</H4>
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4867
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137
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6462
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138 <P>Per favore includi l'output di mplayer al livello di verbosità 1 ma ricordati di
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139 <B>non tagliare l'output</B> quando lo incolli nella tua mail. Gli sviluppatori hanno
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140 bisogno di tutti i messaggi per scoprire il problema. Puoi ridirezionare l'output
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141 in un file in questo modo:</P>
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8707
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142 <P><CODE> mplayer -v [opzioni] [nomefile] > mplayer.log 2>&1</CODE></P>
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4867
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143
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5583
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144 <P><B><I>Se il problema è specifico ad uno o più file,
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4867
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145 allora per favore mandaci il file a:</I></B></P>
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146 <P><CODE> ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</CODE></P>
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5583
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147 Manda anche un piccolo file di testo con lo stesso nome del tuo file,
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148 con estensione .txt. Descrivi qui il tuo problema e includi l'output del comando mplayer -v file e il tuo indirizzo e-mail.<BR>
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4867
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149 Di solito i primi 1-5 MB del file sono abbastanza per riprodurre
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5583
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150 il problema, ma per esserne sicuri ti chiediamo di fare questo:
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151 <P><CODE> dd if=tuofile of=piccolofile bs=1024k count=5</CODE></P>
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152 Questo taglierà i primi 5MB di 'tuofile' e lo salverà in 'piccolofile'.
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4867
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153 Quindi riprova con il file piccolo, e se il bug è ancora presente
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5583
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154 allora per noi è abbastanza quest'ultimo.<BR>
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155 Per favore non <strong>mandare mai</strong> questi file via mail. Caricalo, e manda solo
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4867
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156 il percorso/nomefile su FTP.
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157 Se il file è presente sulla rete allora è sufficiente mandare l' URL
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5583
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158 <strong>esatta</strong>.
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4867
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159
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8707
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160 <H4>Per i crash</H4>
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4867
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161
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6462
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162 <P>Se hai il coredump del crash continua a leggere il prossimo paragrafo, altrimenti saltalo:</P>
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4867
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163
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8707
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164 <H4>Come estrarre informazioni significative da un core dump.</H4>
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4867
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165
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5583
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166 <P>Per favore crea il seguente file di comandi:</P>
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4867
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167
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8707
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168 <P><CODE>disass $pc-32 $pc+32<BR>
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169 info all-registers</CODE></P>
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4867
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170
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171 <P>Quindi semplicemente esegui la seguente linea di comando:</P>
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5583
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172 <P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=file_comandi > mplayer.bug</CODE></P>
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4867
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173
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8707
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174 <H4>Come conservare informazioni su un crash riproducibile</H4>
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175 <P>Ri-compila mplayer col codice di debug abilitato:</P>
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176 <P><CODE>./configure --enable-debug=3<BR>
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4867
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177 make
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8707
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178 </CODE></P>
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179 <P>quindi esegui mplayer all'interno di gdb, in questo modo:</P>
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180 <P> <CODE># gdb mplayer</CODE></P>
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181 <P>Ora sei all'interno di gdb. Scrivi:</P>
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182 <P> <CODE>> run -v [opzioni-per-mplayer] nomefile</CODE></P>
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183 <P>e riproduci il tuo crash. Appena fatto, gdb ti rimanderà al prompt, dove devi scrivere</P>
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184 <P> <CODE>> bt<BR>
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185 disass $pc-32 $pc+32</CODE></P>
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186 <P>e mandaci l'output completo.
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4867
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187 </P>
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188
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8707
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189 <H3>Nota generale:</H3>
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4867
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190
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5583
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191 <P>Se qualcosa è proprio grande (i log per esempio) allora è meglio caricarlo sull' ftp
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8707
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192 in formato compresso (gzip e bzip2 sono preferiti), e includere solo il percorso/nomefile
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193 nella segnalazione di bug. Le nostre mailing list hanno un limite massimo per la lunghezza
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194 del messaggio di 80k, se hai qualcosa di più grande dovrai comprimerlo oppure fare l'upload
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195 via ftp.</P>
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4867
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196
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8707
|
197 <H2>So quello che sto facendo...</H2>
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4867
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198
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199 <P>Se hai fatto un appropriata segnalazione seguendo i passi sopra, e sei sicuro
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200 che sia un bug di mplayer, non un problema del compilatore o un file danneggiato, hai già
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201 letto la documentazione e non hai trovato la soluzione, i tuoi driver del suono sono ok,
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202 allora puoi voler iscriverti alla lista mplayer-advusers e mandare lì la tua
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5583
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203 segnalazione per avere una migliore e più rapida risposta. Ma sei avvisato: se mandi
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204 domande da newbie o con risposte presenti nella documentazione, sarai ignorato invece
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205 di avere una risposta appropriata. Quindi non ti arrabbiare con noi, iscriviti a -advusers solo se sai veramente
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4867
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206 cosa stai facendo e ti senti un utente o sviluppatore avanzato di mplayer.
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5583
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207 Se hai queste caratteristiche non ti dovrebbe essere difficile scoprire come
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208 iscriverti...
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4867
|
209 </P>
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210
|
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211 </BODY>
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|
|
212 </HTML>
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