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author diego
date Sun, 11 Aug 2002 13:37:35 +0000
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<HTML>
<HEAD>
<LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="default.css">
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
</HEAD>

<BODY>


<P><B><A NAME=C>Appendice C - Come segnalare i bug</A></B></P>

<P><B>Come si segnalano i bug?</B></P>

<P>Prima, prova l'ultima versione CVS di mplayer, forse il tuo bug è già stato corretto. Le istruzioni per scaricare tramite CVS
si trovano in fondo a <A HREF="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">questa pagina</A>.</P>

<P>Se questo non è d'aiuto fai riferimento all' <A HREF="documentation.html#D">Appendice D</A>, e al resto della documentazione. Se il tuo problema
non è conosciuto o non si risolve con le nostre istruzioni, allora per favore segnala il bug:</P>

<P><B>Dove segnalare i bug?</B></P>

<P>Iscriviti alla mailing list mplayer-users:<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
e manda la tua segnalazione a:<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A><BR>
Per favore nota che noi non manderemo le vostre mail in CC (carbon-copy) nella lista, quindi
è una buona idea iscriversi alla mailing list per ricevere veramente una risposta.</P>

<P>Per favore non mandare segnalazioni di bug privatamente a singoli sviluppatori.
Il nostro è un lavoro di comunità e quindi potrebbero esserci più persone interessate.
Inoltre a volte altri utenti hanno già avuto il tuo stesso problema e hanno una soluzione
per evitarlo anche quando è un bug del codice di mplayer.
La lingua di questa lista è l' <strong>Inglese</strong></P>

<P>Per favore descrivi il tuo problema in dettaglio, con esempi ecc, e non dimenticare di includere
queste importanti informazioni:</P>

<P><B>Cosa segnalare?</B></P>

<P><B>1. Informazioni sul sistema</B></P>

<UL>
<LI>La tua distribuzione Linux o il tuo sistema operativo es.:<BR>
<UL>
    <LI>RedHat 7.1</LI>
    <LI>Slackware 7.0 + pacchetti di sviluppo dalla 7.1 ...</LI>
</UL>
</LI>
<LI>versione kernel:<BR>
    <CODE>uname -a</CODE></LI>
<LI>versione libc:<BR>
    <CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI>
<LI>versione X:<BR>
    <CODE>X -version</CODE></LI>
<LI>versione gcc e ld:<BR>
    <CODE>gcc -v<BR>
    ld -v</CODE></LI>
<LI>versione binutils:<BR>
    <CODE>as --version</CODE></LI>
<LI>Se hai problemi con la modalità a pieno schermo:
  <UL>
    <LI>Tipo e versione del window manager</LI>
  </UL>
</LI>
<LI>se solo la GUI è difettosa :
  <UL>
    <LI>versione GTK</LI>
    <LI>versione GLIB</LI>
    <LI>versione libpng</LI>
    <LI>situazione della GUI in cui si manifesta il bug</LI>
  </UL>
</LI>
</UL>

<P><B>2. Hardware &amp; driver:</B></P>

<UL>
<LI>informazioni sulla CPU (questo funziona solo su Linux):<BR>
    <CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI>
<LI>Produttore e modello della scheda video, es.:
<UL>
    <LI>chip ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</LI>
    <LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</LI>
</UL>
</LI>
<LI>Tipo e versione del driver video, es.:
<UL>
    <LI>driver di X</LI>
    <LI>nvidia 0.9.623</LI>
    <LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17</LI>
    <LI>DRI di X 4.0.3</LI>
</UL>
</LI>
<LI>Tipo e driver della scheda sonora, es.:
<UL>
    <LI>Creative SBLive! Gold con driver OSS da oss.creative.com</LI>
    <LI>Creative SB16 con driver OSS del kernel</LI>
    <LI>GUS PnP con emulazione OSS di ALSA</LI>
</UL>
</LI>
<LI>se non sei sicuro manda l'output di lspci -v</LI>
</UL>

<P><B>Per problemi/errori di compilazione</B></P>

<P><B>Per favore includi questi file:</B></P>
<UL>
<LI>configure.log</LI>
<LI>config.h</LI>
<LI>config.mak</LI>
<LI>libvo/config.mak</LI>
</UL>

<P><B>Per problemi di riproduzione:</B></P>

<P>Per favore includi l'output di mplayer al livello di verbosità 1 ma ricordati di
<B>non tagliare l'output</B> quando lo incolli nella tua mail. Gli sviluppatori hanno
bisogno di tutti i messaggi per scoprire il problema. Puoi ridirezionare l'output
in un file in questo modo:</P>
<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;mplayer -v [opzioni] nomefile &amp;&gt; mplayer.log</CODE></P>
  
<P><B><I>Se il problema è specifico ad uno o più file,
  allora per favore mandaci il file a:</I></B></P>
<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</CODE></P>
  Manda anche un piccolo file di testo con lo stesso nome del tuo file,
  con estensione .txt. Descrivi qui il tuo problema e includi l'output del comando mplayer -v file e il tuo indirizzo e-mail.<BR>
  Di solito i primi 1-5 MB del file sono abbastanza per riprodurre
  il problema, ma per esserne sicuri ti chiediamo di fare questo:
<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;dd if=tuofile of=piccolofile bs=1024k count=5</CODE></P>
  Questo taglierà i primi 5MB di 'tuofile' e lo salverà in 'piccolofile'.
  Quindi riprova con il file piccolo, e se il bug è ancora presente
  allora per noi è abbastanza quest'ultimo.<BR>
  Per favore non <strong>mandare mai</strong> questi file via mail. Caricalo, e manda solo
  il percorso/nomefile su FTP.
  Se il file è presente sulla rete allora è sufficiente mandare l' URL
  <strong>esatta</strong>.

<P><B>Per i crash</B></P>

<P>Se hai il coredump del crash continua a leggere il prossimo paragrafo, altrimenti saltalo:</P>

<P><B>Come estrarre informazioni significative da un core dump.</B></P>

<P>Per favore crea il seguente file di comandi:</P>

<P><CODE>disass $eip-32 $eip+32<BR>
printf "eax=%08lX\n",$eax<BR>
printf "ebx=%08lX\n",$ebx<BR>
printf "ecx=%08lX\n",$ecx<BR>
printf "edx=%08lX\n",$edx<BR>
printf "esp=%08lX\n",$esp<BR>
printf "ebp=%08lX\n",$ebp<BR>
printf "edi=%08lX\n",$edi<BR>
printf "esi=%08lX\n",$esi<BR>
</CODE></P>

<P>Quindi semplicemente esegui la seguente linea di comando:</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=file_comandi &gt; mplayer.bug</CODE></P>

<P><B>Come conservare informazioni su un crash riproducibile</B></P>
<P>Ri-compila mplayer col codice di debug abilitato:<BR>
./configure --enable-debug=3<BR>
make
</P>
<P>quindi esegui mplayer all'interno di gdb, in questo modo:<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE># gdb mplayer</CODE><BR>
Ora sei all'interno di gdb. Scrivi:<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>&gt; run -v [opzioni-per-mplayer] nomefile</CODE><BR>
e riproduci il tuo crash. Appena fatto, gdb ti rimanderà al prompt, dove devi scrivere<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>&gt; bt</CODE><BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>&gt; disass $eip-32 $eip+32</CODE><BR>
e mandaci l'output completo.
</P>

<P><B>Nota generale:</B></P>

<P>Se qualcosa è proprio grande (i log per esempio) allora è meglio caricarlo sull' ftp
in formato compresso (gzip e bzip2 sono preferiti), e includere solo il percorso/nomefile nella segnalazione di bug.</P>

<P><B>So quello che sto facendo...</B></P>

<P>Se hai fatto un appropriata segnalazione seguendo i passi sopra, e sei sicuro
che sia un bug di mplayer, non un problema del compilatore o un file danneggiato, hai già
letto la documentazione e non hai trovato la soluzione, i tuoi driver del suono sono ok,
allora puoi voler iscriverti alla lista mplayer-advusers e mandare lì la tua
segnalazione per avere una migliore e più rapida risposta. Ma sei avvisato: se mandi
domande da newbie o con risposte presenti nella documentazione, sarai ignorato invece
di avere una risposta appropriata. Quindi non ti arrabbiare con noi, iscriviti a -advusers solo se sai veramente
cosa stai facendo e ti senti un utente o sviluppatore avanzato di mplayer.
Se hai queste caratteristiche non ti dovrebbe essere difficile scoprire come
iscriverti...
</P>

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</HTML>