comparison DOCS/French/bugreports.html @ 8775:a70875598bf7

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8774:dbe99860575d

  les informations importantes requises plus-bas, sinon nous ne pourront établir un
  diagnostic précis de votre problème.</P>

<P>Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums
  publiques est <A HREF="http://www.linux-france.org/article/these/smart-questions/smart-questions-fr.html">
  Comment Poser Les Questions De Manière Intelligente</A> par Eric S. Raymond. 
  Si vous suivez ces règles cela devrait aller. Mais merci de comprendre que nous
  suivons tous les listes de diffusion volontairement sur notre temps libre. Nous 
  sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à votre 
  problème ou même une réponse.</P>

<H3>Que rapporter ?</H3>

<H4>System Information:</H4>

<UL>
  <LI>Votre distribution Linux ou système d'exploitation ex.:
    <UL>
      <LI>Red Hat 7.1</LI>
      <LI>Slackware 7.0 + paquetages de développement de la 7.1 ...</LI>
    </UL>
  </LI>

<H4>En cas de problème/erreur de compilation:</H4>

Veuillez inclure ces fichiers:

<UL>
  <LI>configure.log</LI>
  <LI>config.h</LI>
  <LI>config.mak</LI>
  <LI>libvo/config.mak</LI>
</UL>


<H4>Pour les problèmes de lecture</H4>

<P>Merci d'inclure la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1, mais rappelez-vous
  de <B>ne pas tronquer la sortie</B> en le copiant dans votre mail. Les développeurs

  téléchargement, envoyez seulement son adresse <STRONG>exacte</STRONG>.</P>


<H4>Pour les plantages</H4>

<P>Si vous avez un "coredump" du plantage, continuez de lire le prochain paragraphe,
  sinon sautez-le.</P>


<H4>Comment extraire les informations significatives d'un core dump</H4>

<P>créez le fichier de commande suivant:</P>

<P><CODE>disass $pc-32 $pc+32<BR>
  info all-registers</CODE></P>

<P>puis exécutez simplement la ligne de commande suivante:</P>

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=command_file &gt; mplayer.bug</CODE></P>


<H4>Comment conserver les informations avec un plantage reproduisible</H4>

Recompilez MPlayer avec les instructions de déboguage:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;./configure --enable-debug=3<BR>
  &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;make</CODE></P>

et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;gdb ./mplayer</CODE></P>

Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;run -v [options-pour-mplayer] nomfichier</code></P>

et reproduisez votre plantage. Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous
renvoyer à la ligne de commande où vous devrez entrer

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;bt<BR>
  &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;disass $pc-32 $pc+32</CODE></P>

et nous envoyer le résultat complet.


<H3>Note générale</H3>

<P>Si quelque chose est très gros (les logs par exemple) alors il vaut mieux

8775:a70875598bf7

  les informations importantes requises plus-bas, sinon nous ne pourront établir un
  diagnostic précis de votre problème.</P>

<P>Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums
  publiques est <A HREF="http://www.linux-france.org/article/these/smart-questions/smart-questions-fr.html">
  Comment Poser Les Questions De Manière Intelligente</A> par Eric S. Raymond. Il y en
  a un autre (en anglais) appelé <A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">How to Report Bugs Effectively</A>
  par <A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/">Simon Tatham</A>.
  Si vous suivez ces règles vous devriez pouvoir obtenir de l'aide. Mais merci de comprendre que nous
  suivons tous les listes de diffusion volontairement sur notre temps libre. Nous 
  sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à votre 
  problème ou même une réponse.</P>

<H3>Que rapporter ?</H3>

<H4>System Information:</H4>

<UL>
  <LI>Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version ex.:
    <UL>
      <LI>Red Hat 7.1</LI>
      <LI>Slackware 7.0 + paquetages de développement de la 7.1 ...</LI>
    </UL>
  </LI>

<H4>En cas de problème/erreur de compilation:</H4>

Veuillez inclure ces fichiers:

<UL>
  <LI><CODE>config.h</CODE></LI>
  <LI><CODE>config.mak</CODE></LI>
</UL>

Uniquement si la compilation échoue à partir d'un de ces répertoires, incluez ces fichiers:

<UL>
  <LI><CODE>Gui/config.mak</CODE></LI>
  <LI><CODE>libvo/config.mak</CODE></LI>
  <LI><CODE>libao2/config.mak</CODE></LI>
</UL>


<H4>Pour les problème de configure</H4>

Incluez <CODE>configure.log</CODE>.

<H4>Pour les problèmes de lecture</H4>

<P>Merci d'inclure la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1, mais rappelez-vous
  de <B>ne pas tronquer la sortie</B> en le copiant dans votre mail. Les développeurs

  téléchargement, envoyez seulement son adresse <STRONG>exacte</STRONG>.</P>


<H4>Pour les plantages</H4>

<P>Vous devez lancer MPlayer à l'intérieur de <CODE>gdb</CODE> et nous envoyer le résultat
  complet ou si vous avez un core dump du plantage vous pouvez extraire des informations
  utiles du fichier <CODE>Core</CODE>. Voici comment:</P>

<H4>Comment conserver les informations avec un plantage reproduisible</H4>

Recompilez MPlayer avec les instructions de déboguage:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;./configure --enable-debug=3<BR>
  &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;make</CODE></P>

et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;gdb ./mplayer</CODE></P>

Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez:

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;run -v [options-pour-mplayer] nomfichier</code></P>

et reproduisez votre plantage. Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous
renvoyer à la ligne de commande où vous devrez entrer

<P><CODE>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;bt<BR>
  &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;disass $pc-32 $pc+32</CODE></P>


<H4>Comment extraire les informations significatives d'un core dump</H4>

<P>créez le fichier de commande suivant:</P>

<P><CODE>disass $pc-32 $pc+32<BR>
  info all-registers</CODE></P>

<P>puis exécutez simplement la ligne de commande suivante:</P>

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=fichier_de_commande &gt; mplayer.bug</CODE></P>


<H3>Note générale</H3>

<P>Si quelque chose est très gros (les logs par exemple) alors il vaut mieux