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4867
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1 <HTML>
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2 <BODY BGCOLOR=white>
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4 <FONT face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size=2>
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6 <P><B><A NAME=C>Appendice C - Come segnalare i bug</A></B></P>
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8 <P><B>Come si segnalano i bug?</B></P>
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10 <P>Prima, prova l'ultimo CVS, forse il tuo bug è già stato corretto. Le istruzioni per scaricare tramite CVS
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11 (facili) si trovano sulla nostra homepage.</P>
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13 <P>Se non è d'aiuto: leggi <A HREF="documentation.html#D">Appendice D</A>, e altri documenti. Se il tuo problema
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14 non è conosciuto o non si risolve con le nostre istruzioni, allora segnala il bug:</P>
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16 <P><B>Dove?</B></P>
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18 <P>Iscriviti alla mailing list mplayer-users:<BR>
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19 <A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
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20 e manda la tua segnalazione a:<BR>
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21 <A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A><BR>
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22 Non accettiamo CC: quindi per favore iscriviti!!!</P>
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24 <P>Non mandare segnalazioni di bug direttamente all'indirizzo privato degli autori!!!
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25 Stiamo lavorando insieme sul codice, quindi tutti sono interessati.
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26 Comunque molte volte gli utenti conoscono la soluzione (problemi di configurazione del sistema,
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27 cattivi driver ecc), perfino quando noi pensiamo sia un bug nel nostro codice.
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28 La lingua di questa lista è l' INGLESE!</P>
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30 <P>Per favore descrivi il tuo problema in dettaglio, con esempi ecc, e non dimenticare di includere
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31 queste:</P>
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33 <P><B>Cosa?</B></P>
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35 <P><B><I>1. Le informazioni sul sistema, cosa vogliamo sempre sapere:</I></B></P>
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37 <UL>
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38 <LI>distribuzione linux<BR>
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39 esempi:<UL>
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40 <LI>RedHat 7.1
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41 <LI>Slackware 7.0 + pacchetti di sviluppo dalla 7.1 ...</UL>
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42 <LI>versione kernel:<BR>
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43 <CODE>uname -a</CODE>
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44 <LI>versione libc:<BR>
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45 <CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE>
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46 <LI>versione X:<BR>
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47 <CODE>X -version</CODE>
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48 <LI>versione gcc e ld:<BR>
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49 <CODE>gcc -v<BR>
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50 ld -v</CODE>
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51 <LI>versione binutils:<BR>
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52 <CODE>as --version</CODE>
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53 </UL>
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54
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55 <P><B><I>2. Hardware & driver:</I></B></P>
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56
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57 <UL>
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58 <LI>informazioni sulla CPU:<BR>
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59 <CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE>
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60 <LI>produttore e modello della scheda video<BR>
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61 esempi:<BR><UL>
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62 <LI>chip ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM
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63 <LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</UL>
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64 <LI>tipo e versione del driver video<BR>
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65 esempi:<UL>
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66 <LI>driver di X
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67 <LI>nvidia 0.9.623
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68 <LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17
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69 <LI>DRI di X 4.0.3</UL>
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70 <LI>tipo e driver della scheda sonora<BR>
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71 esempi:<BR><UL>
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72 <LI>Creative SBLive! Gold con driver OSS da oss.creative.com
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73 <LI>Creative SB16 con driver OSS del kernel
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74 <LI>GUS PnP con emulazione OSS di ALSA</UL>
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75 <LI>se non sei sicuro manda l'output di lspci -v
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76 </UL>
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77
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78 <P><B>Per problemi/errori di compilazione</B></P>
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80 <P><B><I>3. questi file:</I></B></P>
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81 <UL><LI>configure.log
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82 <LI>config.h
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83 <LI>config.mak
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84 <LI>libvo/config.mak
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85 </UL>
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86
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87 <P><B>Per problemi di riproduzione:</B></P>
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88
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89 <P><B><I>3. L'output di mplayer al livello di verbosità 1 (-v)</I></B></P>
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90 <P><CODE> mplayer -v [opzioni] nomefile &> mplayer.log</CODE></P>
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91
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92 <P><B><I>4. Se il problema è specifico ad uno o più file,
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93 allora per favore mandaci il file a:</I></B></P>
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94 <P><CODE> ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</CODE></P>
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95 Manda anche un piccolo file .txt con lo stesso nome dell'altro file,
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96 dove descrivi il tuo problema!<BR>
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97 Di solito i primi 1-5 MB del file sono abbastanza per riprodurre
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98 il problema, ma prima dovresti provare questo:
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99 <P><CODE> dd if=tuofile of=piccolofile bs=1k count=1024</CODE></P>
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100 (questo taglierà il primo 1MB di 'tuofile' e lo salverà il 'piccolofile')
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101 Quindi riprova con il file piccolo, e se il bug è ancora presente
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102 allora è abbastanza mandare quest'ultimo.<BR>
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103 Non mandare MAI questi file via mail! Caricalo, e manda solo
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104 il percorso/nomefile su FTP.
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105 Se il file è presente sulla rete allora è sufficiente mandare l' URL
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106 _esatta_ !
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107
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108 <P><B><I>5. Per crash (segfault, SIGILL, signal 4 ecc):</I></B></P>
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109
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110 <P><I>Se hai il coredump del crash, vedi 5.a, altrimenti 5.b:</I></P>
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111
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112 <P><B><I>5.a: Per favore stampaci il coredump (se è stato creato).</I></B></P>
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113
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114 <P>Come:
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115 per favore crea il seguente file di comandi:</P>
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116
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117 <P><CODE>disass $eip-32 $eip+32<BR>
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118 printf "eax=%08lX\n",$eax<BR>
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119 printf "ebx=%08lX\n",$ebx<BR>
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120 printf "ecx=%08lX\n",$ecx<BR>
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121 printf "edx=%08lX\n",$edx<BR>
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122 printf "esp=%08lX\n",$esp<BR>
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123 printf "ebp=%08lX\n",$ebp<BR>
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124 printf "edi=%08lX\n",$edi<BR>
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125 printf "esi=%08lX\n",$esi<BR>
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126 </CODE></P>
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127
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128 <P>Quindi semplicemente esegui la seguente linea di comando:</P>
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129 <P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=file_comandi >mplayer.bug</CODE></P>
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130
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131 <P><B><I>5.b.: esegui MPlayer in gdb:</I></B></P>
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132 <P>Ri-compila mplayer col codice di debug abilitato:<BR>
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133 ./configure --enable-debug<BR>
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134 make
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135 </P>
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136 <P>[al prompt di shell root/utente]<BR>
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137 <CODE># gdb mplayer</CODE><BR>
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138 [al prompt gdb:]<BR>
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139 <CODE>> run -v [opzioni-per-mplayer] nomefile</CODE><BR>
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140 ... (aspetta finche va in crash)<BR>
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141 <CODE>> bt</CODE><BR>
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142 <CODE>> disass $eip-32 $eip+32</CODE><BR>
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143 Mandaci tutto l'output delle cose sopra!
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144 </P>
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145
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146 <P><B>In generale:</B></P>
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147
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148 <P>Se qualcosa è grande (log ecc) allora è meglio caricarlo sull' ftp
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149 (gzippato), e includere solo il percorso/nomefile nella segnalazione di bug!</P>
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150
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151 <P><B>So quello che sto facendo...</B></P>
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152
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153 <P>Se hai fatto un appropriata segnalazione seguendo i passi sopra, e sei sicuro
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154 che sia un bug di mplayer, non un problema del compilatore o un file danneggiato, hai già
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155 letto la documentazione e non hai trovato la soluzione, i tuoi driver del suono sono ok,
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156 allora puoi voler iscriverti alla lista mplayer-advusers e mandare lì la tua
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157 segnalazione per avere una migliore e più rapida rispostar. Ma SEI AVVISATO: se mandi
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158 domande da newbie o con risposte presenti nella documentazione, sarai cacciato immediatamente, invece
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159 di avere una risposta!!! Quindi non ti arrabbiare con noi, iscriviti a -advusers solo se sai veramente
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160 cosa stai facendo e ti senti un utente o sviluppatore avanzato di mplayer.
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161 (e su come iscriversi: scoprilo! se sei veramente un utente avanzato,
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162 non dovrebbe essere un problema per te...)
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163 </P>
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164
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165 </BODY>
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166 </HTML>
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