Mercurial > mplayer.hg
annotate DOCS/French/bugreports.html @ 9302:e23939b2ac30
sync
author | gabucino |
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date | Thu, 06 Feb 2003 21:25:48 +0000 |
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1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"> |
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4 <HEAD> |
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5 <TITLE>Rapporter un bogue - MPlayer - Le lecteur vidéo pour Linux</TITLE> |
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6 <LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="default.css"> |
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7 <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1"> |
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8 </HEAD> |
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8898 | 13 <H1><A NAME="B">Appendice B - Comment reporter un bogue</A></H1> |
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15 <P>Les bons rapports de bogue sont une contribution précieuse pour tout |
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16 projet en développement. Mais tout comme pour écrire un bon logiciel, les bons |
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17 rapports de problème exigent du travail. Rendez-vous compte que la plupart des |
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18 développeurs sont extrêmement occupés et reçoivent un nombre obscène d'emails. |
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19 Donc bien que votre retour soit crucial pour l'amélioration de MPlayer et soit |
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20 très apprécié, comprenez que vous devez fournir <B>toutes</B> les informations |
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21 que nous demandons et suivre de près les instructions de ce document.</P> |
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8898 | 24 <H2><A NAME="fix">B.1 Comment réparer les bogues</A></H2> |
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26 <P>Si vous pensez avoir les talents nécessaires vous êtes invité à essayer de |
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27 réparer le bogue vous-même. Ou peut-être l'avez-vous déjà fait ? Veuillez lire |
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28 <A HREF="../tech/patches.txt">ce court document(en anglais)</A> pour trouver comment |
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29 faire inclure votre code dans MPlayer. Les gens de la liste de diffusion |
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30 <A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</A> |
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31 vous assisterons si vous avez des questions.</P> |
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2252 | 33 |
8898 | 34 <H2><A NAME="report">B.2 Comment rapporter les bogues</A></H2> |
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36 <P>Tout d'abord veuillez essayer la dernière version CVS de MPlayer car votre bogue |
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37 y est peut-être déjà réparé. Le développement évolue très rapidement, la plupart |
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38 des problèmes des versions officielles sont rapportés dans les jours voir les |
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39 heures qui suivent, donc n'utilisez <B>que le CVS</B> pour rapporter les bogues. |
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40 Les instructions CVS peuvent être trouvées en bas de |
8898 | 41 <A HREF="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">cette page</A> ou dans le README. Si |
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42 tout cela ne vous aide pas veuillez vous référer à |
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43 <A HREF="documentation.html#known_bugs">la liste des bogues connus</A> et au |
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44 reste de la documentation. Si votre problème n'est pas connu ou non résolvable |
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45 par nos instructions, alors merci de rapporter le bogue.</P> |
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47 <P>Merci de ne pas envoyer de rapports de bogues en privé à chaque développeur. |
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48 C'est un travail commun et il y a donc plein de gens que cela pourrait intéresser. |
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49 Parfois d'autres utilisateurs on rencontré les mêmes ennuis que vous et savent |
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50 comment contourner le problème même si c'est un bogue dans le code de MPlayer.</P> |
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52 <P>Merci de décrire votre problème avec le plus de détails possibles. Faites |
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53 un petit travail de détective pour restreindre les conditions d'occurrence |
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54 du problème. Est ce que le bogue ne se montre que dans certaines situations ? |
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55 Est-il spécifique à certains fichiers ou types de fichier ? Apparaît-il avec |
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56 un seul codec ou est-ce indépendant du codec ? Pouvez-vous le reproduire avec |
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57 tous les pilotes de sortie ? Plus vous fournissez d'information, plus grandes sont |
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58 nos chances de résoudre votre problème. Merci de ne pas oublier d'inclure également |
9289 | 59 les informations importantes requises plus bas, sinon nous ne pourront établir un |
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60 diagnostic précis de votre problème.</P> |
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62 <P>Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums |
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63 publiques est <A HREF="http://www.linux-france.org/article/these/smart-questions/smart-questions-fr.html"> |
8775 | 64 Comment Poser Les Questions De Manière Intelligente</A> par Eric S. Raymond. Il y en |
65 a un autre (en anglais) appelé <A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">How to Report Bugs Effectively</A> | |
66 par <A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/">Simon Tatham</A>. | |
67 Si vous suivez ces règles vous devriez pouvoir obtenir de l'aide. Mais merci de comprendre que nous | |
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68 suivons tous les listes de diffusion volontairement sur notre temps libre. Nous |
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69 sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à votre |
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70 problème ou même une réponse.</P> |
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8898 | 73 <H2><A NAME="where">B.3 Où rapporter les bogues</A></H2> |
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75 <P>Souscrivez à la liste de diffusion mplayer-users:<BR> |
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76 <A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR> |
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77 et décrivez votre problème:<BR> |
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78 <A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A></P> |
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80 <P>La langue de cette liste est l'<B>Anglais</B>. Suivez les |
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81 <A HREF="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt"> Règles de la Netiquette</A> SVP |
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82 et <B>n'envoyez de mails en HTML</B> sur aucune de nos listes de diffusion. |
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83 Vous ne serez qu'ignoré ou banni. Si vous ne savez pas ce qu'est un mail en HTML |
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84 ou pourquoi c'est mauvais, lisez ce <A HREF="http://expita.com/nomime.html"> |
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85 sympatique document</A>. Il explique tous les détails et a des instructions pour |
8898 | 86 désactiver le HTML. Notez également que nous ne ferons pas de CC (copie-conforme) |
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87 individuelle et que c'est donc une bonne idée de souscrire pour recevoir votre |
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88 réponse.</P> |
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8898 | 91 <H2><A NAME ="what">B.4 Que rapporter</A></H2> |
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8898 | 93 <P>Vous pouvez avoir besoin d'inclure des fichiers de log, de configuration ou |
94 d'échantillon. Si certains sont très gros alors il vaut mieux les uploader | |
95 sur notre <A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">serveur FTP</A> | |
96 en format compressé (gzip et bzip2 préférés) et indiquer uniquement leur | |
97 chemin et nom dans le rapport de bug. Nos listes de diffusion ont une taille | |
98 de message limite de 80k, si vous avez quelque chose de plus gros vous devrez | |
99 le compresser ou l'uploader.</P> | |
100 | |
101 <H3><A NAME="system">B.4.1 Information Système</A></H3> | |
2252 | 102 |
103 <UL> | |
8775 | 104 <LI>Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version ex.: |
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105 <UL> |
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106 <LI>Red Hat 7.1</LI> |
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107 <LI>Slackware 7.0 + paquetages de développement de la 7.1 ...</LI> |
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108 </UL> |
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109 </LI> |
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110 <LI>version du noyau:<BR> |
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111 <CODE>uname -a</CODE></LI> |
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112 <LI>version de la libc:<BR> |
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113 <CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI> |
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114 <LI>version du serveur X:<BR> |
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115 <CODE>X -version</CODE></LI> |
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116 <LI>version du gcc et de ld:<BR> |
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117 <CODE>gcc -v<BR> |
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118 ld -v</CODE></LI> |
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119 <LI>version des binutils:<BR> |
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120 <CODE>as --version</CODE></LI> |
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121 <LI>Si vous avez des problèmes avec le mode plein-écran: |
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122 <UL> |
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123 <LI>Type de gestionnaire de fenêtre et version</LI> |
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124 </UL> |
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125 </LI> |
8898 | 126 <LI>Si vous avez des problèmes avec XVIDIX: |
127 <UL> | |
128 <LI>profondeur de couleur de X:<BR> | |
129 <CODE>xdpyinfo | grep "depth of root"</CODE></LI> | |
130 </UL> | |
131 </LI> | |
132 <LI>Si seule la GUI est boguée: | |
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133 <UL> |
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134 <LI>Version de GTK</LI> |
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135 <LI>Version de GLIB</LI> |
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136 <LI>Version de libpng</LI> |
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137 <LI>Endroit de la GUI où le bogue se produit</LI> |
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138 </UL> |
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139 </LI> |
2252 | 140 </UL> |
141 | |
142 | |
8898 | 143 <H3><A NAME="hardware">B.4.2 Matériel et pilotes</A></H3> |
2252 | 144 |
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145 <UL> |
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146 <LI>info CPU (cela ne fonctionne que sous Linux):<BR> |
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147 <CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI> |
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148 <LI>Fabricant et modèle de votre carte vidéo, ex.: |
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149 <UL> |
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150 <LI>ASUS V3800U chip: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</LI> |
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151 <LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</LI> |
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152 </UL> |
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153 </LI> |
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154 <LI>Type et version des drivers vidéo, ex.: |
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156 <LI>Pilote X intégré</LI> |
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157 <LI>nVidia 0.9.623</LI> |
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158 <LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17</LI> |
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159 <LI>DRI from X 4.0.3</LI> |
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161 </LI> |
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162 <LI>Type et version des drivers son, ex.: |
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163 <UL> |
8898 | 164 <LI>Creative SBLive! Gold avec pilote OSS de oss.creative.com</LI> |
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165 <LI>Creative SB16 avec pilotes noyau OSS</LI> |
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166 <LI>GUS PnP avec émulation OSS ALSA</LI> |
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167 </UL> |
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168 </LI> |
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169 <LI>En cas de doute, joignez y le résultat de <CODE>lspci -vv</CODE> sur les systèmes |
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170 Linux.</LI> |
2252 | 171 </UL> |
172 | |
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173 |
9286 | 174 <H3><A NAME="configure">B.4.3 Problèmes de configuration</A></H3> |
175 | |
176 <P>Si vous rencontrez des erreurs pendant l'éxecution de <CODE>./configure</CODE>, ou | |
177 si l'autodetection ou autre chose échoue, lisez <CODE>configure.log</CODE>. | |
178 Vous pouvez y trouver la réponse, par exemple des versions multiples de la même | |
179 librairie mélangés dans votre système, ou vous avez oublié d'installer les paquets | |
180 de développement (ceux avec le suffixe -dev). Si vous pensez que c'est un bogue, | |
181 incluez <CODE>configure.log</CODE> dans votre rapport de bogue.</P> | |
182 | |
183 | |
184 <H3><A NAME="compilation">B.4.4 Problèmes de compilation</H3> | |
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186 Veuillez inclure ces fichiers: |
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188 <UL> |
8775 | 189 <LI><CODE>config.h</CODE></LI> |
190 <LI><CODE>config.mak</CODE></LI> | |
2252 | 191 </UL> |
192 | |
8775 | 193 Uniquement si la compilation échoue à partir d'un de ces répertoires, incluez ces fichiers: |
194 | |
195 <UL> | |
196 <LI><CODE>Gui/config.mak</CODE></LI> | |
197 <LI><CODE>libvo/config.mak</CODE></LI> | |
198 <LI><CODE>libao2/config.mak</CODE></LI> | |
199 </UL> | |
200 | |
201 | |
8898 | 202 <H3><A NAME="playback">B.4.5 Pour les problèmes de lecture</A></H3> |
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204 <P>Merci d'inclure la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1, mais rappelez-vous |
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205 de <B>ne pas tronquer la sortie</B> en le copiant dans votre mail. Les développeurs |
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206 ont besoin de tous les messages pour diagnostiquer correctement un problème. |
9289 | 207 Vous pouvez rediriger la sortie dans un fichier comme ceci:</P> |
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208 |
8681 | 209 <P><CODE> mplayer -v [options] [nomfichier] > mplayer.log 2>&1</CODE></P> |
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211 <P>Si votre problème est spécifique à un ou plusieurs fichiers, alors merci d'uploader |
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212 le(s) fautif(s) sur:</P> |
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214 <P> <A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</A></P> |
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216 <P>Uploadez aussi un petit fichier texte ayant le même nom que votre fichier mais |
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217 avec une extension .txt. Décrivez le problème que vous avez avec ce fichier et |
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218 incluez votre adresse e-mail ainsi que la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1. |
8898 | 219 Généralement les premiers 1-5 MB sont suffisants pour reproduire le problème, |
220 mais pour être sûrs nous vous demandons de faire:</P> | |
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222 <P><CODE> dd if=votrefichier of=petitfichier bs=1024k count=5</CODE></P> |
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224 <P>cela coupera les 5 premiers Mo de <STRONG>'votrefichier'</STRONG> et les |
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225 sauvera dans <STRONG>'petitfichier'</STRONG>. Essayez alors de lire le petit fichier, |
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226 et si le bogue persiste vous pouvez envoyer le petit fichier par ftp. |
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227 . <STRONG>N'envoyez jamais</STRONG>ces fichiers par e-mail ! Envoyez les par FTP, |
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228 et postez seulement leur nom/adresse sur ce FTP. Si le fichier est accessible en |
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229 téléchargement, envoyez seulement son adresse <STRONG>exacte</STRONG>.</P> |
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231 |
8898 | 232 <H3><A NAME="crash">B.4.6 Plantages</A></H3> |
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233 |
8775 | 234 <P>Vous devez lancer MPlayer à l'intérieur de <CODE>gdb</CODE> et nous envoyer le résultat |
235 complet ou si vous avez un core dump du plantage vous pouvez extraire des informations | |
236 utiles du fichier <CODE>Core</CODE>. Voici comment:</P> | |
2252 | 237 |
8898 | 238 |
239 <H4><A NAME="debug">B.4.6.1 Comment conserver les informations avec un plantage reproduisible</A></H4> | |
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241 Recompilez MPlayer avec les instructions de déboguage: |
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243 <P><CODE> ./configure --enable-debug=3<BR> |
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244 make</CODE></P> |
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246 et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant: |
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248 <P><CODE> gdb ./mplayer</CODE></P> |
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250 Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez: |
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252 <P><CODE> run -v [options-pour-mplayer] nomfichier</code></P> |
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254 et reproduisez votre plantage. Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous |
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255 renvoyer à la ligne de commande où vous devrez entrer |
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257 <P><CODE> bt<BR> |
8898 | 258 disass $pc-32 $pc+32<BR> |
259 info all-registers</CODE></P> | |
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260 |
8775 | 261 |
8898 | 262 <H4><A NAME="core">B.4.6.2 Comment extraire les informations significatives d'un core dump</A></H4> |
8775 | 263 |
264 <P>créez le fichier de commande suivant:</P> | |
265 | |
9286 | 266 <P><CODE>bt<BR> |
267 disass $pc-32 $pc+32<BR> | |
8775 | 268 info all-registers</CODE></P> |
269 | |
270 <P>puis exécutez simplement la ligne de commande suivante:</P> | |
271 | |
272 <P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=fichier_de_commande > mplayer.bug</CODE></P> | |
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273 |
2252 | 274 |
8898 | 275 <H2><A NAME="advusers">B.5 Je sais ce que je fait...</A></H2> |
2252 | 276 |
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277 <P>Si vous avez créé un rapport de bogue correct en suivant les étapes ci-dessus |
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278 et que vous êtes persuadé qu'il s'agit d'un bug dans MPlayer, pas un problème |
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279 de compilateur ou un fichier endommagé, vous avez déjà lu la documentation et |
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280 vous n'arrivez pas à trouver une solution, vos pilotes son sont OK, alors vous |
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281 pouvez souscrire à la liste mplayer-advusers et envoyer votre rapport dessus |
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282 pour obtenir une réponse meilleure et plus rapide.<BR><BR> |
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283 Soyez prévenu que si vous posez des questions de newbie ou des questions dont |
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284 les réponses sont dans le manuel dessus, vous serez ignoré ou insulté au lieu |
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285 de recevoir une réponse appropriée.<BR> |
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286 Donc ne nous insultez pas et ne vous inscrivez à -advusers que si vous savez |
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287 vraiment ce que vous faites et vous sentez en mesure d'être un utilisateur |
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288 avancé de MPlayer ou un développeur. Si vous correspondez à ces critères il |
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289 ne devrait pas être difficile de trouver comment on s'inscrit...</P> |
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